Política de privacidad

Última actualización: 1 de junio de 2026

En Creative Ariam respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales.

Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando visitas nuestra tienda online, realizas un pedido, contactas con nosotros o utilizas cualquiera de nuestros servicios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify, una plataforma que nos permite gestionar la venta online de nuestros productos de forma segura.

Al utilizar nuestra página web aceptas el tratamiento de tus datos conforme a esta Política de privacidad.

Información personal que recopilamos

Podemos recopilar la información necesaria para poder ofrecerte nuestros servicios, gestionar tus pedidos y mejorar tu experiencia de compra.

Esta información puede incluir:

Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Dirección de envío y facturación.
Número de teléfono (si lo facilitas).
Información relacionada con tus pedidos y compras.
Comunicaciones que realices con Creative Ariam.
Información técnica como dirección IP, navegador, dispositivo utilizado y datos de navegación mediante cookies u otras tecnologías similares.

Los datos relacionados con pagos (como tarjetas bancarias u otros métodos de pago) son tratados de forma segura a través de nuestros proveedores de pago y Shopify. Creative Ariam no almacena los datos completos de tus tarjetas.

Cómo recopilamos tus datos

Podemos recibir tus datos:

Directamente de ti cuando haces una compra, creas una cuenta o contactas con nosotros.
Automáticamente cuando visitas nuestra tienda mediante cookies y tecnologías similares.
A través de proveedores necesarios para ofrecer nuestros servicios, como Shopify, plataformas de pago o empresas de transporte.

Para qué utilizamos tu información

Utilizamos tus datos personales para:

Gestionar tus pedidos y entregas.
Procesar pagos.
Preparar y enviar tus compras.
Gestionar devoluciones, cambios o incidencias.
Atender tus consultas.
Mejorar nuestra tienda y experiencia de usuario.
Cumplir nuestras obligaciones legales.

Si nos has dado tu consentimiento, también podremos enviarte comunicaciones comerciales por correo electrónico relacionadas con Creative Ariam, novedades, promociones o nuevas colecciones.

Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.

Con quién compartimos tus datos

Solo compartimos tu información cuando es necesario para ofrecer nuestro servicio:

Shopify, como plataforma donde está alojada nuestra tienda.
Proveedores de pago seguros.
Empresas de transporte encargadas de entregar los pedidos.
Herramientas necesarias para el funcionamiento de la tienda.

Estos proveedores solo tendrán acceso a los datos necesarios para realizar sus funciones.

También podremos compartir información cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales.

Shopify

Nuestra tienda utiliza Shopify para gestionar la plataforma de comercio electrónico.

Shopify puede tratar determinados datos personales necesarios para ofrecer sus servicios, como gestionar pedidos, pagos, seguridad y funcionamiento de la tienda.

Puedes consultar más información sobre el tratamiento de datos de Shopify en su propia Política de privacidad.

Cookies

Nuestra página web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

Permitir el correcto funcionamiento de la tienda.
Recordar tus preferencias.
Analizar el uso de la página.
Mejorar tu experiencia de navegación.

Puedes configurar o rechazar determinadas cookies desde las opciones de tu navegador.

Conservación de los datos

Mantendremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para:

Gestionar nuestra relación comercial.
Cumplir obligaciones legales.
Resolver posibles incidencias relacionadas con pedidos o servicios.

Seguridad de tus datos

Aplicamos medidas para proteger tu información personal y trabajamos con plataformas seguras para gestionar tus compras.

Aunque ningún sistema online puede garantizar una seguridad absoluta, utilizamos herramientas destinadas a proteger tus datos frente a accesos no autorizados.

Derechos sobre tus datos

De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, puedes ejercer tus derechos de:

Acceso a tus datos personales.
Rectificación de datos incorrectos.
Eliminación de tus datos.
Limitación del tratamiento.
Oposición al uso de tus datos.
Portabilidad de tus datos cuando corresponda.
Retirada del consentimiento para comunicaciones comerciales.

Puedes ejercer estos derechos contactando con nosotros en:

creativeariam@gmail.com

Datos de menores

Nuestra tienda no está dirigida específicamente a menores de edad y no recopilamos conscientemente información personal de menores.

Si detectamos que se han proporcionado datos de un menor sin autorización correspondiente, se podrá solicitar su eliminación.

Cambios en esta Política de privacidad

Creative Ariam podrá actualizar esta Política de privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento de la tienda.

La fecha de la última actualización aparecerá siempre al inicio del documento.